2010 Anno Domini: Tahun Baru, Masalah Baru atau Masalah Lama

Selamat menyambut tahun baru 2010.

Tahun baru menerjah lagi. Ramai yang pasang angan-angan dan cita-cita baru. Tapi kebanyakkannya keazaman dan usaha je tak baru. Haha. Sama macam aku jugak.

Dah trend buat azam tahun baru, walhal hari-hari boleh buat azam. Azam macam "aku berazam untuk buat yang lebih baik dari semalam" dan segala crap yang sewaktu dengannya.

Sepanjang 2009 secara umumnya politik negara kita macam sarkis. Rebut kuasa macamlah boleh bawak masuk dalam kubur. Kejap jadi MB, kejap tak jadi. Saman sana saman sini. Pilihanraya yang kerap dan boleh compete dengan kadar pertukaran manager Real Madrid.

Awal 2009 juga Malaysia mula dilanda badai economic downturn. Seperti biasa yang paling teruk kena tempias sektor pembuatan atau manufacturing. Sana-sini dengar orang kena retrench, ambil offer VSS secara 'rela'. Potong gaji, potong elaun. Perlahan-lahan ke pertengahan tahun pula, sektor lain pula yang terjejas. Kesian kepada mereka yang kena.

Ok, baik aku stop kat situ je.

Sepanjang tahun 2009, aku involved mainly dengan department punya KPI dan kompeni punya top KPI. Tiada apa yang boleh refleks kita punya performance melainkan result yang kita dapat. Ada lagi 3 bulan lagi untuk lengkapkan kompeni punya fiscal year, tapi end result untk KPI dah boleh expect. Tahun ni juga pengalaman bekerja dengan 2 team yang berlainan untuk achieve KPI department. 2 team yang berbeza dari segi background, skill, knowledge, experience, personality. Hampir-hampir aku kena high blood. Antara root cause kenapa aku kurang hensem tahun ni. Ptttttttui. Haha.

Tahun ni juga aku dah list down beberapa skill yang aku kena improve. Elektrical - ekselen. Mechanical - ekselen. Electronic - aku suck ass big time punya. Man management - fair. Sebelum hujung tahun 2009, ada seorang professional engineer kat dept aku yang 'sudi' tutor aku pasal electronic wiring. Jadi 2010, aku memang kena fokus lebih sikit kat sini. Sebab tu sampai sekarang aku tabik kat my bini, macam mana dia boleh design circuit diagram. Zaman sekarang ni takde boundary dalam engineering. Aku paling jengkel dengar "aku tak reti pakai multi-meter sebab aku background mekanikal". Elakkan.

Tahun 2010 akan menjadi tahun learn, unlearn dan relearn.

Learn - new knowledge.
Unlearn - non relevant method, skills, etc.
Relearn - unpolished skills.

Tahun 2010 akan naik setapak lagi dalam tangga karier. Maka perlu lebih diplomasi dan tactful. Kurang sinikal.

Tahun 2010 perlu tambah lagi kawan-kawan yang boleh share ilmu dan pengalaman. Kawan-kawan yang share same enthusiasm dan hobi.

Tahun 2010 juga adalah tahun mengubah hobi menjadi sesuatu yang profitable. Small time entrepreneur ladies and gentlemen.

Tahun 2010 perlu lebih banyak ketawa, ketawakan diri sendiri. Lebih optimistik tapi tak perlu terlalu serius dalam kerja. I do take my job toooooo seriously. Se-ri-yessss. Haha. Kena kurangkan reputasi bad-ass kat tempat kerja.

Tahun 2010 perlu booking red box 1 kali sebulan. Kena selalu jamming.

Tahun 2010 perlu lebihkan masa untuk keluarga.

Tahun 2010, selalu ingat tuhan.

Bila baca macam bunyi azam baru pulak. Sebenarnya lebih kepada perkara-perkara yang aku expect untuk next year. Terutama sekali yang last tu.

Aku berani kata (taip/tulis) tahun 2010 ni 80% masalah kat dunia ni adalah carry forward dari 2009. Jadi sempena pada hari pertama dua ribu sepuluh tahun menurut kiraan anno domini oleh Dionysius Exiguus, aku share bait lirik lagu Man in the mirror (Michael Jackson).

I'm starting with the man in the mirror,
I'm asking him to change his ways,
No message could have been any clearer,
If you wanna make the world a better place,
Take a look at yourself and then make the change.

Gelang Penunjuk Aras Emo

Emel ni salah satu bentuk komunikasi yang agak penting kat tempat kerja. Akan tetapi apa jua bentuk komunikasi pasti ada adab dan tatasusilanya. Walaupun tak apply bagi sesetengah orang yang macam tak reti atau faham etika hantar email. Guna CAPS LOCK. Guna simbol !!!!!!!!!

Ada jugak yang kerjanya asyik berdebat dalam emel atau email war. Biasanya melibatkan dua pihak yang hobinya berdebat dan mengadap PC atau laptop membalas emel. Satu hari boleh jangkau sampai 8 hingga 15 emel. Emel berbalas sela masa 15 minit menunjukkan part time job mereka sebagai keyoard warrior. Biasanya sebagai pembaca setia, aku akan mengharapkan satu pertandingan debat yang mana neither side I wanna see lose. Hahaha. Yang kelakar c.c. list panjang berjela-jela sampai semua orang dia nak hantar. Nasib baik makcik cleaner takde emel account. Tak cukup dengan itu, boleh sambung kat bilik meeting. Tapi itu cerita masa kat tempat kerja lama.

Ada juga kes yang aku ketawa sampai hari ini. Emel yang pertama dan kedua nampak macam biasa je. Sampai emel ketiga tiba-tiba satu pihak emo. Puncanya satu pihak lagi tersalah tafsir emel kedua dan baca ikut nada dan kefahaman ke'emo'an sendiri. Yela, emel bukan ada nada atau lengguk suara. Emel ni kan medium written communication yang unik, tak macam tulis buku atau majalah, jadi info selalu disalah ertikan atau terjadi misinterpretations. Part yang ni selalu terjadi. Orang-orang macam ni biasanya berfikiran (atau tak pernah fikir) yang emel ni sama macam bercakap.

What can be misunderstood in an email message will in fact be misunderstood.

90% orang percaya yang mereka faham nada yang cuba disampaikan dalam emel. Aku baca kat sini. Cerita emel ni sama lah juga dengan sms, chat, YM. Selalu disalah erti, sama ada serius atau sarcasm atau lawak. Mana satu?

Kadang-kadang aku ada juga dapat emel yang menurut kefahaman aku nak provoke aku, lalu membuatkan darah aku membuak-buak nak hentak kepala dia kat laptop murahan aku ni 18 kali, tapi... "Oh wait, maybe he/she didn't mean it that way..."

Beberapa hari yang lepas aku jumpa device ni. Emo bracelet+bowl atau Phillips Rationalizer daripada Phillips. Asalnya konsep device ini dibuat untuk mereka yang terlibat dalam sektor pelaburan atau online investment. Peranti atau device bertindak sebagai "mirror of emotion" untuk mengelakkan pelabur buat keputusan pelaburan yang tidak rasional.

Saranan aku, kepada yang selalunya mengikut perasaan semasa hantar emel, boleh beli satu dan cuba. Kalau boleh letak buzzer kat device ni untuk lebih alert dengan level ke'emo'an anda itu. Nak lagi ekstrem boleh modify sikit letak 110 volt power supply supaya boleh bagi kejutan elektrik setiap kali emo sampai ke level kritikal. Boleh emel aku untuk modify tambah power supply 110 volt tu. Ha ha.

Kompeni sekarang ni aku dah tak nampak email war lagi. Mungkin bukan culture kat sini. Lagipun setiap kali aku dapat emel, aku bengang sebab tak faham. Bahse ingris orang jepun macam lahanat dia punya nahu.

Phillips Rationalizer. Gambar dari sini.

Bakhil bin Kedekut Ilmu

Aku pernah share satu quote yang aku tak ingat jumpa kat mana...

Kau bagi aku satu ringgit, aku bagi kau satu ringgit. Maka kita sama-sama ada satu ringgit. Kau bagi aku satu ilmu, aku bagi kau satu ilmu (yang lain). Maka, sekarang kita sama-sama ada dua ilmu.

Tapi hari ini ada orang cakap dengan aku, kalau kita bagi dia satu ilmu dia takde bagi kita apa-apa. Apa yang kita dapat?

Apa agaknya persepsi korang terhadap orang yang tanya soalan camtu? Ya, kedekut ilmu.

Barangkali orang yang berkata-kata itu lupa, "what you give is what you get." Kalau memberi ilmu yang bermanfaat takkan habis ilmu kita, bahkan akan datang lagi beberapa ilmu yang bermanfaat dengan izin tuhan. Pehh, tiba-tiba pandai pula aku macam pakar motivasi. Ada banyak lagi ungkapan yang berkaitan dengan ilmu ni. Letih kalau nak menaip.

Satu lagi, ada satu perangai di kalangan orang kita yang suka sangat simpan ilmu. Macam ni kata-katanya.

(1)"Aku tak boleh ajar kau benda ni. Ni periuk nasi aku ni."
(2) "Ini skil keramat aku belajar dari nenek embah aku punya mak sedara punya jiran, takleh share."
(3) "Kalau aku ajar kau, nanti value aku hilang la. Aku nak management nampak kalau aku takde, kompeni tak jalan."
(4) " Ni aku ajar kau lebih-lebih nanti kau naik pangkat sedap-sedap. Aku macam ni jugak."

Itu kata-kata keramat daripada orang-orang kita. Biasanya ilmu yang diorang kedek sangat tu bukannya ada nilai intelek atau spesial sangat pun. Aku hairan, sepatutnya diorang pikir dan aku juga pikir (sampai nak masuk sepital aku pikir) sebab aku dinaikkan pangkat tu dinilai daripada value aku kepada kompeni. Value yang dinilai dari skil dan pengetahuan yang relevan dan sentiasa mahu improve atau perbaiki diri. Kalau setakat kedekut ilmu lapuk yang orang lain boleh belajar. Lambat-laun orang baru masuk belajar slow-slow kemudian lebih pandai dan itulah masanya diorang sedar yang diorang sudah tidak relevan atau tiada value kepada kompeni lagi.

Kalau la terjejas hidup dan pintu rezeki kita apabila share ilmu dengan orang lain, kenapa agaknya jutawan-jutawan kat dunia ni tulis buku, buat blog, ceramah share rahsia kejayaan diorang. Takde pun diorang jatuh miskin atau bankrap. Ramai juga jutawan siber yang share cerita dan tips secara free kat blog masing-masing.

Itu cerita orang kita. Macam mana pula dengan bangsa lain?

Mengajar tapi bersifat selektif atau biased. Ini pun dikira kedekut juga. Mahu mengajar tapi tertakluk kepada kaler kulit. Sifat estet dan bukit ni memang wujud. Masa aku mula-mula kerja dulu dengan sebuah kompeni MNC, kebanyakkan senior staf mata sepet kat situ biarkan kitorang (budak-budak melayu) buat silap dan struggle bagai nak gila tetapi di group lain pula sentiasa diorang support penuh dengan kasih sayang. Satu benda kat sini yang kita perlu respect ialah cara diorang bantu-membantu. Walaupun dengan cara yang agak lahanat.

Masa tu aku tak hiraukan sangat sebab aku berpendapat itulah 'job's learning curve'. Sedangkan itulah 'life's learning curve' yang sebenarnya. Mak aku pula dengan tone dan pitching yang sempurna berkata "Sabarkan aje, bukannya kita mati pun diorang buat camtu."

Apabila Dah Mengantuk

Hari ni aku cuti dan banyak masa free. Aku nak compile cerita apabila aku dilanda mengantuk dan tak cukup tidur. Time tengah mengantuk ni kalau sesapa buat lawak bangang kat tempat kerja boleh kena siku. Emo aku bertambah kalau mengantuk tengok bola, lepas tu result macam haram. Tapi macam mana kalau sendiri yang buat perkara bangang?

Ini salah satu ceritanya.

Tempat kerja aku ada 3 factory. Factory 1 dan factory 2 berada 30 minit daripada rumah aku dan kedua-duanya berada di kawasan industri A. Factory 3 terletak lebih kurang 15 minit je dan terletak kat kawasan industri B. Industrial area A dan B mempunyai route yang berlainan. Main office aku kat Factory 2, tapi ada masanya aku kena pergi factory 1 atau 3 untuk meeting dan apa-apa aktiviti lain.

Ada satu hari tu aku plan nak pergi factory 3 sebab ada meeting pukul 8 pagi. Apesal orang-orang kat sini suka sangat meeting pagi-pagi. Anyway, hati senang sikit kalau pergi factory 3 sebab jalan ke sana tak jem. Lagipun malam tadi stay up champion league punya pasal. Result pula macam jahanam.

Hari tu aku pun bangun macam biasa, siap-siap lepas tu layankan MHI. Aku jeling-jeling jam, "Oh awal lagi. Mata pun mengantuk ni. Relak-relak dulu." Sikap bertangguh yang aku warisi sebagai graduan IPTA memang terserlah.

Tepat 20 minit lagi nak pukul 8 pagi aku pun gerak ke ofis. Kerja mesti precise. Tapi tak sedar tahap mengantuk aku menyebabkan kebebalan aku bertambah 18% daripada biasa. Precise kepala hotak aku.

Masa on the way tu, dalam keadaan separa mengantuk cuba layan lagu-lagu kat radio. Dah separuh jalan baru aku perasan aku dah masuk highway Pasir Gudang. Ini dah ambil route pergi ke factory 2. Bagi menambah rencah derita aku jalan pula jem ada eksiden. Macam biasalah, eksiden kat lane kiri, lane kanan sibuk nak tengok. Nak cilok sana-sini pun payah.

Memang best. Akibatnya perjalanan aku ditambah dengan re-route sampai ke factory 3 pukul 8.30 pagi. Semua dah start meeting. Masa tu aku janji dengan diri sendiri jangan cerita pasal bola selama 2 minggu.

Proton Patut Diajar Sejarah Bukan Teknologi

Adakah kesilapan Tun Mahathir melindungi Proton? Perlindungan terhadap produk automotif tempatan sebenarnya dah lama ada kat negara Jepun. Itu adalah salah satu polisi untuk majukan industri automotif tempatan kat sana. Rasanya kalau tiada perlindungan daripada kerajaan, industri automotif tak wujud kat Malaysia ni. Aku bukan nak kipas TDM, tapi ini fakta.

Sepatutnya yang menjadi isu ialah kenapa pihak pengurusan Proton yang sekian lama mendapat keuntungan daripada 'payung' ini tak ambil kesempatan ini untuk bangunkan Proton menjadi lebih mirip macam Toyota, Honda mahupun Nissan. Pada aku yang tak patriotik ialah orang kat Proton, bukannya orang yang tak beli kereta Proton. Mereka sepatutnya pikul segala tanggungjawab untuk jadikan Proton kebanggaan orang Malaysia bukan bahan cemuhan kat seluruh dunia.

Perbezaan ketara proton dan lain-lain jenama ialah kualiti. Kalau nak senaraikan kecacatan kualiti yang berkait dengan proton ni panjang lebar dan kelakar pun ada. Pada pendapat aku, kesilapan pihak pengurusan kat proton ialah diorang tak belajar daripada sejarah. Aku kongsi sikit pasal sejarah industri kereta melalui pengetahuan aku yang sekangkang kera ni.

Sakichi Toyoda (pengasas Toyota) dan anaknya Kiichiro Toyoda dan Taiichi Ohno (jurutera Toyota) melawat ke kilang pembuatan Ford, untuk melihat sendiri industri yang membuatkan Ford jadi kaya raya. Di sana, pasukan Ohno tak puas hati dengan keadaan yang ada di Ford. Banyak masalah di production floor, overstock dan rework di hujung proses. Dah menjadi budaya kerja orang Jepun, cuba buat benda yang sama tetapi lebih baik.

Di kilang Ford, mereka lebih tahu "what not to do" berbanding "what to do". Yang menjadi inspirasi kepada pasukan Ohno ini ialah semasa mereka berada di pasaraya bernama Piggly Wiggly. Keadaan yang bergitu sistematik dan teratur di pasaraya tersebut menjadi inspirasi kepada Sakichi Toyoda, Kiichiro Toyoda dan Taiichi Ohno untuk merintis sistem yang diberi nama Toyota Production System (TPS) dan seterusnya Lean System. Ya kawan-kawan, sampai pergi supermarket pun diorang berfikir pasal kerja.

Pada masa tu, pasukan Toyota pergi ke Ford bukan untuk mencari atau mencuri ilmu mahupun teknologi Ford. Mereka ke sana untuk menjadikan proses di Toyota menjadi lebih efisyen dan menghasilkan produk yang lebih value untuk customer. Tapi kenapa? Asas kepada sistem TPS ialah "the right process will produce the right result". Dengan adanya sistem ini, mereka cuba mewujudkan budaya kerja yang "not fixing the problem, but get quality right at the first place."

Orang Jepun bekerja memang berfalsafah kan? Daripada dua falsafah yang mudah itu, mereka cuba menghapuskan 3 elemen, Mura, Muda, Muri di assembly line. Dan falsafah back to basic ini menjadi taruhan kerana pasukan Ohno percaya setelah proses menjadi licin, barulah boleh menjadikan segala masalah atau "waste" lebih visible untuk dihapuskan dan seterusnya membangunkan teknologi-teknologi yang lebih reliable dan sustainable. "Waste" yang dimaksudkan itulah masalah-masalah kualiti yang selalunya terlepas ke tangan pembeli-pembeli malang. Secara logiknya kalau tak dapat dikesan, macam mana nak improve? Sebab itu penting untuk menjadikan "waste" visible, sebab itu juga mereka bekerja keras menjadikan proses lebih licin.

Aliran proses yang licin dan penghapusan mura, muda dan muri juga antara punca kejayaan Toyota menghasilkan kenderaan yang lebih kos efisyen. Orang-orang Jepun punya konsep pemikiran, kalau kos hasilkan barang Rm10, mereka akan cuba hasilkan Rm5, kerana mereka percaya ada beberapa peratus kos datang daripada COPQ iaitu Cost of Poor Quality. Sebab itu barang-barang buatan Jepun murah walaupun advance dari segi kualiti dan teknologi.

Satu lagi cerita sejarah. Ada suatu ketika Ford menghasilkan satu model yang menggunakan transmisi (gear) buatan Amerika dan juga Jepun. Tetapi berdasarkan feedback pembeli, ramai yang berkata tansmisi buatan Jepun lebih baik malah pembeli-pembeli baru sanggup menunggu kereta yang ada transmisi dari Jepun. Kes ini antara yang paling menarik berlaku di dalam industri automotif. Jurutera di Ford pening sebab kalau dibandingkan ukuran (dimension), dua-dua penuhi spesifikasi.

Jadi jurutera Ford menjalankan ' autopsi' ke atas transmisi buatan Jepun. Hasilnya mereka mendapati segala ukuran (dimension) dalam gear buatan Jepun lebih kecil range tolerance. Contohnya jika spesifikasi 10 inci +/- 3 inci, maka gear buatan Jepun dalam range 10 inci +/- 1.5 inci. Itulah puncanya transmisi Jepun lebih berkualiti. They make the same thing, only better and cheaper.

Aku boleh teruskan lagi pasal masalah vendor, sebab kebanyakkan parts dalam kereta Proton dihasilkan vendor-vendor. Tetapi itu semua akan balik semula kepada masalah 'visibility of waste'. Jika kualiti parts atau kelengkapan yang dihasilkan oleh vendor adalah lemah, bagaimana pula pengawalan kualiti di Proton dan bagaimana agaknya Proton membantu untuk sama-sama membangunkan vendor-vendor dan juga pekerja-pekerjanya.

Tiada industri yang boleh berjaya tanpa sama-sama bangunkan vendor dan pekerjanya, seperti yang tertulis dalam buku sejarah The Toyota Way. Membantu membangunkan kualiti vendor-vendor ini ibarat "you scratch my back, I'll scratch yours." Tapi tak tahulah kalau ada orang yang gunakan ayat itu di luar konteks.

Sesekali jenguk dan pandang ke belakang dan lihat macam mana path atau laluan yang Toyota, Ford, etc. lalui. Asyik nak tengok ke depan dan teknologi tapi assemble power window pun tak pandai-pandai sampai sekarang.

Sebelum korang nak assume apa-apa, aku juga pengguna kereta Proton. Hasilnya, kemahiran hands-on aku meningkat sebab hampir semua problem aku troubleshoot dan repair sendiri. Ini dikira first hand experience. Yela, kalau sibuk-sibuk nak jadi R&D engineer tapi pegang spanar pun tak tahu, buat malu je. Jadi kepada fresh grad engineering, belilah Proton untuk karier yang lebih gemilang. Ha ha.

Autobot Savvyo. Korang tak nampak dia dalam movie transformer sebab dia gagal sampai ke planet bumi, breakdown halfway perjalanan dari Cybertron. Sedih.

Fools In Love

Cinta itu buta atau cinta selalu buatkan kita buat benda-benda bodoh? Aku rasa dua-dua betul.

Ada yang bergayut berjam-jam sampai berpeluh cuping telinga. SMS sampai lebam jari. Senyum sorang-sorang macam sakit mental. Tenung handphone macam nak telan, menunggu bunyi dering. Tengok handphone selang 10 saat takut kalau-kalau takde coverage atau tetiba handphone off sendiri.

Ada yang hari ni bergaduh beriya-iya sampai nangis mata lebam, tapi esoknya selamba aku tengok keluar dating macam semalam baru kenal. Aku tak mahu huraikan kisah relationship yang clash dan recover dalam masa kurang 24 jam. Itu cerita kontroversi. Ada yang gaduh baling kunci, baling kasut, baling kuih raya, tumbuk dinding, tumbuk cermin. Macam cilake je bunyinya. Apatah lagi kisah sedih kena dump kat LRT. Lagi la bahlul.

Orang selalu cakap kita jadi bebal bila bercinta sebab cinta itu buta dan membutakan. Kalau betul cinta itu buta, barangkali ungkapan itu lebih sesuai untuk wife aku. Hahaha. Betul. Aku selalu tahu yang my lovely wife is the one. She's the best. Yang menjadi misteri kenapa agaknya wife aku terima lamaran aku. Sebagai manusia yang serba kekurangan aku bersyukur ada orang yang nak kahwin dengan aku. When basically 86.21% of my ex-gf said that I treat them like thrash, layan diorang macam tugu, ignore them for weeks, bla bla bla. Hahaha. Ini true story. Well, nobody is perfect.

Sejak kebelakangan ni barulah aku sedar sedikit sebanyak macam mana perasaannya jadi fools in love. Diherdik, dikutuk, dikeji, disindir, tapi kalau dah sayang perasaan kita tetap tak berubah. Kita lihat kualiti yang orang lain tak dapat lihat. Macam kena jampi serapah bomoh mak piah. Relak dulu beb, jangan salah sangka. Aku bukannya ada affair atau ada girlfriend baru. Malah aku antara orang yang menyokong gagasan 1Malaysia, 1Bini.

Aku malas nak taip panjang-panjang lagi. Liverfool ke, team lauk ke, kipas susah mati ke, team asam pedas ke, team bola pantai ke, aku tak kisah. Nah, terimalah hakikatnya...puas aku ketawa sambil taip. Hahaha.

LIVERPOOL (2 )- MANCHESTER UTD (0)

Adventur Cari Studio: Dari BBU ke Taman U

Semalam 3 orang lelaki tua bangka tak sedar diri pergi cari studio nak jamming. Bini aku pula sibuk nak tengok Nur Kasih.

Nampaknya perniagaan membuka studio jamming tak dapat menjamin masa depan yang gemilang atau mungkin kesilapan strategi marketing yang menyebabkan diorang lingkup. Lahanat betul. Studio besar-besar kat BBU semua dah tak buka lagi.

"Ni surat bersepah kat depan kedai, macam dah lama tak bukak," Alanzed bersuara macam Grissom.

Aku, Alanzed dan wak terus bergerak ke Taman U.

Nampaknya setelah semua student kena duduk kolej, Taman U rasa macam dah setengah mati. Kebanyakkan tempat makan kosong dan layu. Apa yang aku faham, pihak universiti nak menangani masalah sosial di kalangan student yang duduk luar kolej. Dulu bersepah student duduk kat rumah sewa, sekarang semua kena paksa duduk dalam kolej. Tokeh-tokeh kedai makan gigit jari jela. Berkorban sikit demi anak bangsa.

Studio pertama yang kitorang sampai ialah Fly Studio, nampaknya tokeh masih sama. Dia tersengih tengok kitorang. Dulu kitorang regular kat sini. Cekal betul brader ni berniaga. Rasanya dia buka studio ni tahun 2002. Aku perhatikan dressing dia pun maintain sama je. Baju collar neck putih dengan seluar khakis. Mungkin juga itu je baju yang dia ada. Berjimat demi nak maintain studio. Nampaknya studio fully booked sampai subuh. Info dari brader tu studio lain kat Taman U dah lingkup. Aiseh. Budak-budak sekarang ni tak Metallica langsung. Dulu ada 3 studio pun berebut. Sekarang tinggal satu je.

Kitorang buat satu round kat tempat-tempat studio lain. Memang betul. Semua dah lingkup. Ada satu studio tu, S.O.D. ke apakebende namanya dah jadi tempat rumah urut. Aku pun call abang aku tanya kat mana studio lain yang ada. Cruz Studio Sri Skudai. Banyak-banyak tempat aku tak sangka kat Sri Skudai ada studio.

"Ada satu studio kat Sri Skudai? Perghh, dulu masa student Sri Skudai port mat jiwang berdating makan nasi lemak dengan awek," selamba aku berkata-kata sesekali jeling kat Alanzed. Dia diam je. Mungkin tengah fokus bawak kereta. Tak tau la kalau dia terasa.

Malam tu memang rasa umur dah lanjut. Main 2-3 lagu berhenti sampai 10 minit. Hahaha. Tua. Penat disebabkan main 3 piece je. Sorang lagi cancel last minute sebab nak tengok Nur Kasih parents dia datang rumah. Semalam ada seleksi beberapa lagu Butterfingers termasuk lagu album Kembali. Melodik dan melankolik. Sesuai untuk orang tua.

Drawing the Line

Perlukah agaknya kita berkongsi kisah peribadi kita kat tempat kerja?

Kalau tempat kerja tu nama macam laman sosial pun belum tentu kita boleh share benda-benda peribadi kita kat orang lain. Aku bagi pengecualian pada 1-2 orang yang rapat dengan kita.

Pada pendapat aku, tempat kerja adalah tempat kita buat kerja atau bekerja. Bukan tempat kita share masalah atau cerita hal-hal peribadi. Bukan sahaja menjejaskan produktiviti malah impak kepada mental atau psikologi.

Memang la kita spend masa 6-8 jam dengan rakan sekerja, jadi memang susah kalau tak bercampur dengan masyarakat. Tapi kalau sampai nak tau details hal peribadi orang itu bukan bersosial tapi itu ber-so-SIAL. Ha ha ha haramjadazz.

Berkongsi kisah peribadi kat tempat kerja ni lebih banyak impak negatif berbanding baik. Bukanlah bermaksud kita jangan percaya pada orang, tapi ada sesetengah orang yang hobinya mengalahkan wartawan hiburan, berita yang diorang dengar ditokok tambah jadi sedap orang dengar. Si mak-mak Joyahs lahanat ni biasanya macam kurator arkib, semua info dia tahu dan simpan (kebanyakkanya cerita nasi tambah). Last-last cerita yang kecil jadi besar, yang teruk jadi lagi teruk.

Lagi satu aku pelik si Mak-Mak Joyahs sekelian yang tak pernah fikir dosa-dosa fitnah. Liberal habis. Solat semua cukup, siap pakai tudung Ekin. Habis solat Zuhur, mengumpat. Habis Asar, mengumpat. Mak-mak Joyahs sekelian hari-hari datang kerja forward email hadith, dosa, pahala, amanat Nabi, pastu petang pergi mengumpat orang. Watdeparkkk-ji-sung kau nak buat wahai Mak Joyahs?

Bayangkanlah kalau jawatan kita tu perlukan kita 'in-control' dan 'lead'. Mesti susah nak buat kerja. Intergriti beb. Sekali cerita dah tersebar, it's too late for damage control. Sedikit sebanyak terjejas juga kualiti kerja, maruah jangan cerita lah entah ke mana.

Pendapat aku, ada baiknya cerita personal ini kita simpan untuk famili dan kawan-kawan rapat. Dan sekarang my bestest friend of all, my bini. Di antara kawan-kawan pun kena pilih jugak untuk share information.

Aku memang introvert dan pentingkan privasi (konon-konon). Segala cerita peribadi adalah sekadar general stuff. Macam, "kau raya kat mana tahun ni?". Jawab aku "raya kat kampung bini." General. Takyah la details sampai nama bapak mertua aku pun diorang tau. I save it for certain people only.

Tak kira lah cerita sedih ke, gembira ke, beli kereta ke. Kadang-kadang cerita yang remeh pun orang boleh putar belit jadi bukan-bukan. Sebab ada info yang kita share kadang-kadang kita tak sedar bakal menjelmakan kita punya weakness.

Ada sesetengah orang yang tak suka ada dual personaliti. Maksudnya kalau peramah kat luar, kat tempat kerja pun nak peramah juga. Pada aku buatlah apa yang perlu asalkan periuk nasi tak terjejas. Orang selalu cakap aku sombong kat tempat kerja sedangkan kat luar sebenarnya aku peramah dan kelakar jugak (ha ha ha tipu! tipu! tipu!). Dah jangan ketawa lebih-lebih, yang penting drawing the line between work and personal.

Aku terlintas nak share cerita ni sebab baru-baru ni ada kawan aku yang dinasihatkan resign atas alasan conflict of interest. Korang pandai-pandailah fikir kaitannya.

The Ability To Communicate With All Level, Biar Betul Beb?

Korang jangan ketawa. Mesti ada antara korang yang letak kat dalam resume, "able to communicate with all level." Hek eleh, tak mengaku pulak. Silap-silap siap letak 'multitasking'. Haha. Sama macam aku.

Kalau dalam definisi yang aku faham, komunikasi kat tempat kerja bukanlah berkaitan pada komunikasi verbal sahaja. Ada presentation, email, phone call (pun verbal), video conference, etc.

Department aku beruntung sebab setiap orang kena present aktiviti atau projek masing-masing masa weekly meeting dengan big bos. Kat sinilah dia punya fun and thrill. Ada sesetengah orang yang ambil peluang ini untuk develop diri, yang lain bagi alasan leceh la, takde masa la. Macam-macam.

Balik pada cerita komunikasi tempat kerja. Selalunya masa aku buat presentation, yang hadir tu ada macam-macam level staf dan level pemikiran yang berbeza-beza. Rasanya tak payah nak eloborate pasal isi tengah, isi tepi, cara nak tarik audien dan cara nak pendekkan presentation sebab itu cerita kanak-kanak ribena tom-tom-bak.

Macam kes aku, setiap kali aku propose idea atau konsep, masalah aku ialah penerimaan terhadap idea tu berbeza-beza. Kebanyakkan respon macam celaka dan plainly are giving me hell. Dan terlintas kat otak aku, adakah mereka ini dilahirkan untuk menyusahkan orang lain? Yang si bos suka memerintah, yang lain pula narrow minded. Itu tak kena, ini tak kena. Buat aku panas hati je. Apa ke hell yang aku letak able to communicate with all level?

Seperti biasa la, wife aku juga memberi basic idea, "Probably you don't undertsand them. That's why you think they are giving you a hard time". Oh isteriku, bijak berkata-kata ala urban pula. Tapi memang betul.

Macam mana aku nak faham mereka ni? Takkan aku nak kena add sekor-sekor kat Facebook untuk faham diorang? Aku bukan ada Facebook pun. Ha ha ha. Ikuti bawah ni untuk lebih details.

Adam Khoo pernah tulis, komunikasi di tempat kerja, terdapat 2 kumpulan manusia, iaitu yang pertama, orang yang pentingkan details dan yang kedua tak ambil kisah pasal details. Juga bermaksud 'the way they chunk information' atau 'chunking'. Mismatch dua kumpulan ini yang selalu menyebabkan meeting jadi panas dan bahang macam WWE.

Highly ambitiuos or effective leaders are normally high chunk people. Bermaksud, mereka ini tak ambil kisah pasal details. Visi dan misi syarikat selalu jadi ayat mainan diorang. Cara mereka lihat sesuatu idea juga broad atau meluas. Diorang ini lihat sesuatu benda dari segala aspek, kemungkinan dan future. Kalau setakat projek atau idea cap ayam, memang kena kapak la jawabnya. Think big bebeh!

Kumpulan yang kedua biasanya yang specialist dalam bidang mereka atau low chunk people. Mereka ni pentingkan details tapi narrow berdasarkan skop speciality mereka sahaja sampaikan kadang-kadang rasanya nak tunjuk hebat lebih daripada contribute idea. Contoh kumpulan ini ialah technician, akauntan, QA, procurement, etc.

Low chunk people ini selalu ada mind-block dan susah untuk menjadi lebih visionary, kreatif dan fleksibel macam kumpulan pertama. Hidup akan menjadi lebih neraka kalau ada yang di dalam kumpulan ini yang pengalaman lebih 10 tahun dalam bidang yang SAMA. Hahahaha. Diorang ni macam katak bawah tempurung transparen (kadang-kadang siap tinted).

Contohnya, aku pernah join satu meeting projek yang mana ada seorang procurement engineer ni asyik cerita pasal masalah birokrasi siap dengan terms yang berbelit-belit. Sensei aku jawab selamba dengan pelat Jepun, "It's a man made law. Why not make it for flexible to make the project more successful." Malu betul aku sebagai rakyat Malaysia masa tu. Ironinya sebab orang Jepun yang selalu abide by the law menasihati orang Malaysia yang selalunya ABOVE the law. Kelakar!

Jadi untuk memastikan idea atau proposal lebih terkesan adalah penting untuk pastikan kedua-dua kumpulan ini mencapai kepuasan masing-masing. Untuk turun ke level low chunk memang mudah, tapi challenge ialah untuk menggapai high chunk people. Tapi jangan bimbang, skil ini boleh develop dan yang penting jangan narrow sangat kepada speciality yang kita ada.

Dan setelah beberapa bulan, hidup korang semua akan lebih tenang setelah memahami mereka-mereka ini. Lebih Zen dalam meeting.

TUBE TV - 10 years, LCD TV - 1 year

Baru-baru ini aku ada problem equipment design berkaitan voltage surge. Jadi aku terasa nak share cerita ni. Entri ini bayak term teknikal, untuk elakkan rasa bosan berhenti baca di sini. Yang curious, sila teruskan. Aku nak cerita pasal kualiti bekalan kuasa kat rumah kediaman.

Lebih setahun yang lepas, berlaku over voltages (lebihan voltan) sekitar kawasan rumah sewa aku. Rasanya lebih daripada 10 buah rumah terlibat. Banyak peralatan elektrik rosak. TV, radio, dvd, air-cond, water heater, dekoder Astro, etc. kecuali beberapa barang yang aku tak switch ON.

Over voltages atau lebihan voltan banyak puncanya. Salah satunya ialah akibat kecurian komponen (biasanya kabel) daripada sub-station TNB. Buat makluman semua, TNB takkan bayar pada kerosakan peralatan elektrik kalau over voltages berpunca daripada kecurian kat sub station. Itu polisi mereka. Masa kejadian setahun lepas tu, initial report yang TNB bagi ialah feeder pillar TNB kena pecah/kecurian. Entah betul ke tidak aku tak tau, sebab sampai sekarang aku dah malas nak follow up. Pampasan repair barang elektrik pun entah apa cerita. Cekik darah deal dengan TNB ni. OK, move on.

Bekalan voltan untuk rumah kediaman kat Malaysia normal rating ialah 220/240 volt. Over voltages bermaksud lebihan voltan berbanding rating normal.

Kenapa agaknya main switch atau MCB tak putuskan litar kalau over voltage?
Breaker atau MCB kat rumah kita berfungsi sebagai pemutus litar ketika lebihan arus bukan lebihan voltan. Arus dan voltan adalah dua benda yang berbeza. Cara perlindungan untuk arus dan voltan pun berbeza. Macam limau dan epal. Jadi kalau berlaku over voltage, jangan harap la breaker nak selamatkan rumah korang.

Sekarang ni kat Eropah, Jepun, Amerika konsumer amat concern pasal lebihan voltan ni sebab diorang sayangkan peralatan elektrik diorang yang canggih-manggih tu. Ditambah pulak dengan rekabentuk peralatan elektrik sekarang yang kompleks dan menggunakan komponen mikro dan sensitif kepada voltan macam transistor dan microprocessor. Jadi kat luar negara, hampir setiap rumah akan ada peranti atau device over voltage protector atau surge protector.

UPS ini ialah satu contoh surge protector.

Over voltages secara lampau boleh rosakkan barang elektrik secara on the spot. Tapi satu lagi masalah kualiti bekalan kuasa ialah transient voltage surge atau momentary over voltages atau voltan lampau jangka masa pendek (macam lahanat bila translate dalam BM).

Voltage surge ni macam kanser. Sikit-sikit tapi lama-lama akan memendekkan jangka hayat peralatan elektrik rumah. Selalunya konsumer akan suspek kualiti barang elektrik zaman sekarang macam lahanat...tak bertahan lama, tak macam barang elektrik zaman dulu. Tapi ramai tak tau kualiti bekalan kuasa juga mainkan peranan. Macam mana? Baca lagi...

Dulu kebanyakkan design peralatan elektrik guna semikonduktor tube. Saiz besar macam anak gajah, design kompleks dan functional wise amat limited. Tapi kalau setakat problem voltage surge, takde masalah. Kemudian semikonduktor saiz gajah ni digantikan oleh transistor. Saiz kecil, murah dan menyumbang kepada terciptanya intergrated circuit. TAPI kelemahan transistor ialah sensitif terhadap perubahan mendadak voltan atau voltage surge. Kat sinilah salah satu punca jangka hayat barang elektrik zaman sekarang yang makin pendek. Sama juga kes dengan microprocessor, epitome bagi segala miniature design technology. Sensitif kepada voltage surge. Sekarang ini, coffee maker pun ada microprocessor.

Sikit je spike, say goodbye to your LCD tv in maybe a year?

Jadi dengan perkembangan teknologi, dengan adanya transistor, intergrated circuit dan microprocessor, dan semakin kompak saiz perlatan elektrik, makin nipis, makin ringan, makin mudah terkesan dengan voltage surge. Faham semua?

Apa puncanya voltage surge?

Sistem wiring rumah yang lemah. Yang ni seafdalnya kena cari kontraktor atau pemaju. Mematikan suis utama secara tiba-tiba (ada sebab kenapa setiap peralatan elektrik ada button ON/OFF) pun boleh jadi punca.

Satu lagi, kalau kawasan rumah dekat dengan kawasan perindustrian atau bengkel yang ada arc welding juga terdedah kepada voltage surge. Industrial motor dan arc welding boleh menyebabkan voltan turun naik mendadak disebabkan induction. Jadi cubalah elakkan beli rumah kat tempat-tempat macam ini. Rumah yang paling hampir dengan sub station juga lebih cenderung untuk alami voltage surge ini.

Jadi inilah penyelesaiannya.

An example of a voltage surge protector. Keluar la modal sikit untuk protect LCD tv tu.

Celcom: Recovery From Downtime part 2

Celcom dan Streamyx bersaing rapat. Yang belakang nun
di sana plak TNB.

Apesal bila aku tulis benda-benda macam ni aku teruja? Sebab aku memang suka komplen. Ha ha ha.

Celcom patutnya rasa bersyukur ada customer yang memberikan feedback yang aktif macam aku. Walaupun 98.13% panggilan aku ke customer service dijawab oleh pekerja-pekerja Celcom yang mempunyai respons yang slow macam Wes Brown, tapi aku tetap setia dengan Celcom.

Daripada respons customer, kita dapat improve kita punya servis atau produk. Kalau servis atau produk yang dikeluarkan macam lahanat, dan customer lari ke tempat lain tanpa apa-apa feedback, macam mana kita nak improve? Lain la kalau terlibat dengan bisnes confirm untung macam tol atau TNB.

Hari ini ialah hari bertuah Celcom. Handphone aku kena barred sebab exceed credit limit. Di musim raya ni, mestilah banyak guna handphone...sms, call. SMS selamat hari raya je berlambak-lambak nak kena hantar. Tapi mengikut perkiraan aku, sampai je billing date takkan sampai credit limit sebab aku guna auto debit kad kredit aku.

Oh, nampaknya sekali lagi aku perkecilkan kemampuan Celcom.

Dulu masa aku guna khidmat tele-order pun diorang boleh salah payment, sekarang guna auto payment pun ada masalah. Ha ha ha ha.

Aku call Celcom customer service pada pukul 7.15 am (aku agak-agak), menurut mamat customer service yang bertuah tu, perkhidmatan auto debit bil belum dikemaskinikan. Sedangkan hari ni dah 9 haribulan, billing date ialah 3 haribulan. Watdehel! Dan menurut dia lagi khidmat auto bil mengambil masa sehingga 14 hari untuk clear. Takkan aku nak kena tunggu 8 hari lagi! Biasanya trek rekod Celcom ni paling lembab pun aku tengok, bil kad kredit 8 haribulan baru bayar. Ni dah catat rekod baru.

Tapi aku puji mamat tu, dia cuba untuk waive kan call barred tu untuk 6 hari. So, janjinya kena tunggu 30 minit.

Aku pun sambil tak marah-marah putuskan talian, tunggu jela 30 minit. Bukan lama pun.

Lepas habis meeting 9.05 am, aku tengok phone aku masih kena barred. Aku call sekali lagi. Dail hotline 1111. Kalau 666 tuh number of the beast, 1111 lagi seram aku tengok.

Kali ni minah yang jawab, "Encik punya request tu tengah proses."
"Berapa lama ya? Tadi last saya call katanya 30 minit "aku jawab berhemah, jarang-jarang berlaku.
"Biasanya 30 minit hingga 24 jam." jawab minah tu selamba.

Aku pun tak tahan nak gelak dah.

Kat sini aku nak share. Once dah guna auto debit facility, walaupun kita dah bayar cash kat kaunter. Auto debit tetap akan potong. So kena bayar dua kali la. Nanti nak claim rebate kat Celcom, banyak plak dia punya mentekedarah.

Lagi satu, kenapa tak guna spare line je? Yang ni, nanti la aku sambung.

Satu untuk kau, dua untuk aku

Ini quote yang aku dapat hari ini.

Kau bagi aku satu ringgit, aku bagi kau satu ringgit.
Kita sama-sama ada satu ringgit.

Kau bagi aku satu ilmu, aku bagi kau satu ilmu (yang lain).
Kita sama-sama ada dua ilmu.

Betul ke tak?

Celcom: Recovery From Downtime

"Den tak bersalah." John Terry menjawab soalan pasal
tragedi Celcom dan juga tragedi Chelsea. Ha ha ha.

Celcom mengalami outage/downtime selama hampir 24 jam. Disebabkan takde network, aku suspek beberapa orang tak dapat contact aku untuk direction ke rumah aku, dan dapatlah aku tidur nyenyak di siang hari sampai la Apis dapat jumpa rumah aku. Ha ha. Mari cerita pasal Celcom time-time raya ni.

Celcom's Capability
Celcom mempunyai beberapa MVNO yang berkongsi trafik yang sama (RedTone, U Mobile, Tune Talk, etc). Dan paling pelik CEO Celcom declare outage disebabkan pertambahan trafik sehingga 5 kali ganda. Sepatutnya dengan beban trafik dan MVNO yang sedia ada, team teknikal Celcom boleh predict keadaan pada musim perayaan.

Kebiasaannya satu nod cukup untuk menampung trafik harian, dan pertambahan trafik hanya ada backup satu nod? Jadi adakah Celcom, sebagai Service Provider of the year 2009, sedar capability mereka. Mampu ke menanggung pelanggan Celcom dan MVNO? Sejauh mana Celcom sanggup invest untuk memperbaiki aliran trafik komunikasi mereka?

Dalam telekomunikasi GSM, kesan avalanche disebabkan oleh limit spektrum dan frekuensi bukan baru semalam wujud. Masalah ini juga berlaku kat China yang mana pertambahan pengguna handphone yang mendadak, dengan China yang memang ada rakyat jelata yang ramai.


Celcom's Recovery.
Setiap kali downtime, yang paling penting ialah recovery. Time is money. Every second counts. Recovery dalam perkataan yang geek/nerd macam aku guna ialah MTTR atau MeanTime To Repair.

Orang takkan complaint unless downtime berjam-jam lama. Kalau setakat 15-20 minit kita takkan complaint sebab kita semua sedar Celcom memang tak efisyen. Ha ha.

Downtime ialah kehilangan fungsi peralatan atau mesin atau servis. Downtime juga bermaksud loss cost. Dalam kes Celcom (service provider) loss kepada syarikat dan juga pelanggan. Kalau dalam manufacturing industry, every minute of downtime will cost thousands of ringgit dan industri oil and gas, melibatkan jutaan ringgit. Rugi kan? Kalau dalam healthcare, downtime akan melibatkan nyawa.

World class team manage to handle MTTR in less than 8 minutes. Ini sekaligus melayakkan Celcom jatuh ke peringkat MSSM atau MSSD sahaja. Kalau team tu kerja dengan aku, selayaknya mereka kena maki dan ayat standard yang aku bagi ialah "baik kau kerja kat kilang kicap".

Masalah human resource management sepatutnya bukan isu untuk syarikat HEBAT macam Celcom. From top to bottom mesti tersusun. Aku masih ingat lagi sensei aku cakap pasal improvement in working area or kaizen. Before any implementation of kaizen, the Kaikaku must take place first. Kaikaku is the top management improvement or top overhaul.

Kalau lah komen yang aku baca kat sini betul, amatlah menyedihkan sebab team technical adalah core atau tulang belakang kepada syarikat telekomunikasi. Adakah Celcom sedar siapa yang tentukan QOS sebenarnya?

Sepatutnya team technical mesti world class. Barulah dapat service world class. Cutting cost kat team teknikal then hired newbies to take over? Watdehel?

Ini belum lagi masuk cerita method of troubleshooting and how lean the system is. Takde FMEA ke?

Kalau betul limitation dalam team ialah human resource skills, then dalam menuju ke arah wold class, sila ambil 3 perkara basic ini sebelum ke perkara yang lebih kompleks.

(1) Improve service procedure
(2) Improve testing procedure
(3) Improve skills of staff

What we can learn from others

Aku suka baca quote yang inspiring. Baca pasal kejayaan orang lain. Sebab sedikit sebanyak dapatlah bagi inspirasi kat aku.

Dulu masa aku aktif dalam sukan, coach selalu cakap, bila dalam keadaan yang tricky, cuba fikir apa yang idol anda akan buat. Itu coach punya motivational pep talk. Di sekeliling aku ramai yang bagi inspirasi kat aku, wife, family, friends, foe and colleague.

Kawan aku tergolong daripada bermacam-macam orang. Bermacam-macam background. Ada yang kaya nak mampos. Ada yang backround begitu Islamik. Ada gak yang datang dari keluarga huru-hara. Ada yang kedekut ilmu. Ada yang pemurah duit.

Macam geng Yasin aku, setiap kali berkumpul, berbual memang berbual sambal. Ketawa terbahak-bahak walhal topik cerita lebih kurang sama je plotnya sejak 10 tahun lepas. Kawan-kawan banyak bagi inspirasi kat aku. Bila diorang share cerita. Aku dapat pengajaran. Benda yang patut dibuat atau benda yang tak patut dibuat. Buat benda bodoh atau buat benda pandai. Buruk atau baik. Bengap atau genius.

Cerita pasal wife aku pulak. Aku memang pantang kalau cerita pasal kerja kat rumah. Dulu wife aku kerja design electronic schematic dan diagram untuk electronic devices. Bayangkan kalau kitorang balik rumah cerita pasal kerja. Silap-silap haribulan barang-barang kat rumah, kitorang buat jadi automatik. Hahaha. Ada suatu hari tu, wife share cerita pasal kuih-kuih yang rumit untuk dibuat. Katanya lagi, alangkah senang kalau semua kuih boleh dibuat dengan one touch button. Kat situlah aku dapat idea untuk buat projek S.M.E.D. untuk cost saving. Comel kan bini aku.

Anyway, apa yang aku nak cakap alangkah ruginya kalau ada manusia yang tak dapat belajar daripada orang lain. Aku tak rasa rugi pun belajar daripada orang lain. Aku bukan pandai sangat pun. Lagipun, benda-benda berharga ni biasanya free.

Sedangkan Cobain pun cakap "Forever in debt to your priceless advice".

"Agaknya apa yang Azhan buat kalau riff
jadi camni?" kata Cobain.

Gambar kredit shelvesofvinyl.blogspot.com

Rewind 1991: True Champ

Juara berganda musim 1991, Liga semi-pro Divisyen 1 dan Piala Malaysia. Yang terbaik pada malam final Piala Malaysia, kalahkan Selangor 3-1. Hatrik oleh Ervin Boban. Karel Stromsik, keeper Selangor sikit punya terer pun boleh nganga bolos 3. Jangan main-main, Karel Stromsik wakil Czechoslovakia kat World Cup 1982!

Adunan pemain import, Ervin Boban, Alistair Edwards dan Abbas Saad dengan pemain tempatan seperti Nasir 'the prof' Yusof, Khalid Shahdan, Hassan Miskam, Nazarudin Atan memang menjadi. Khalid Shahdan dengan long shoot, Nasir Yusof punya first touch macam tak ikhlas tapi selamba, dengan through pass yang boleh buat defender kejung macam model sedang posing. Tambah pula finishing Alistair Edwards dan Boban, dan hardworking midfielder Abbas Saad.

Antara memorable moment ialah separuh akhir Piala Malaysia lawan Kuala Lumpur kat Stadium Larkin. KL datang dengan star strikers Subadron Aziz dan Azman Adnan dan home win 2-1. Super sub, Anuar Abu Bakar masuk tak sampai 2 minit score winning gol kat Larkin. Johor menang 4-3 on aggregate. Selebihnya macam orang kata, was history.

Team Johor sekarang tak macam team Johor dulu. Sama macam bolasepak kat Malaysia. Tak macam dulu.

Skuad champion 1991. Coach: Michael Urukalo, manager: Datuk Suleiman.

"I am da mannnn!"
Ervin Boban, sepanjang musim dibayangi duo
Australia (Abbas & Alistair), tapi mengganas malam final.

Cuba ciplak jersey Johor 1991. Mamat ni nak celebrate
pun tiru gaya Boban.

Gambar: cari.com.my, www.telegraph.co.uk